В Кабардино-Балкарии запущен крупный контакт-центр

Глава Кабардино-Балкарской Республики Казбек Коков посетил новый контакт-центр по коронавирусу, который создан по поручению Главы Республики и 31 января начал свою работу, сообщает РИА Кабардино-Балкария.

Задачей контакт-центра в условиях интенсивного роста заболеваемости новой коронавирусной инфекцией является обеспечение эффективной и оперативной обратной связи с жителями республики. Многоканальная линия охватывает все поликлиники и стационары, на базе которых функционируют стационары для особо опасных инфекций.

В настоящее время контакт-центр принимает звонки более 20 операторов. К работе были привлечены резиденты и студенты старших курсов лечебного факультета республики. Здесь же создан консультационный центр: врачи Медицинского консультативно-диагностического центра Минздрава республики консультируют всех нуждающихся по телефону или видеосвязи.




Comments